Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

Nuni Agency Worldwide, con RNC 1-32-86728-1, con domicilio en Calle Max Henríquez Ureña No. 42, Sector Piantini, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de República Dominicana.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestros servicios:

Información de Identificación Personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Cargo o posición

Información Técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Brindar nuestros servicios de marketing digital y desarrollo web
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Gestionar proyectos y contratos
• Facturación y gestión de pagos
• Comunicación relacionada con nuestros servicios

Finalidades Secundarias:

• Envío de información promocional y newsletters
• Análisis de tendencias y mejora de nuestros servicios
• Investigación de mercado
• Invitaciones a eventos y webinars

4. Fundamento Legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para finalidades secundarias como marketing directo
• Ejecución contractual: Para brindar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial
• Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y legales

5. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Hosting, análisis web, email marketing
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales: Para proyectos específicos con su consentimiento

Cuando transferimos datos fuera de República Dominicana, garantizamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección o implementamos las salvaguardas apropiadas.

6. Período de Conservación

Conservamos sus datos personales durante:

• Datos de clientes activos: Mientras dure la relación comercial
• Datos de clientes inactivos: 5 años después de la última interacción
• Datos de prospectus: 2 años desde la recopilación
• Datos fiscales: Según requerimientos legales (mínimo 5 años)

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento para fines específicos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
• Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
• Personalizar contenido y publicidad
• Recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos
• Planes de respuesta a incidentes

10. Cambios a este Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación.

11. Contacto

12. Quejas y Reclamos

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante:

• Internamente: A través de [email protected]
• Autoridad competente: Ministerio de Administración Pública (MAP) de República Dominicana

Este documento fue redactado conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento No. 831-16.